MotivIT – Managed IT Services Provider | BPO Solutions

高效、专业的虚拟助手,满足每项任务

通过针对您行业定制的管理虚拟助手提升生产力。从医疗保健到房地产,我们全方位为您提供支持。

管理虚拟助手:成长企业的智能解决方案

MotivIT的管理虚拟助手(VAs)为您的团队提供无缝扩展,经过专业培训,能够处理行业特定任务。无论是行政工作、客户服务,还是医疗保健、房地产或金融等领域的专业支持,我们的VAs都经过全面管理,确保高效和责任心。 

我们的管理虚拟助手服务

我们的虚拟助手在多项任务中具备技能,提供灵活且可扩展的支持,以满足您的业务需求。无论您需要行政任务、客户支持还是专业角色的帮助,我们都有合适的虚拟助手为您服务。 

行政支持 
让我们的虚拟助手处理您的日常行政任务,从安排会议到管理电子邮件和报告。 

客户服务 
通过经过培训的虚拟助手提供顶级客户体验,处理您的来电、在线聊天和电子邮件支持,确保及时有效的沟通。 

行业特定支持 
我们的虚拟助手专注于以下领域: 

  • 医疗保健:患者管理、医疗账单、预约安排。 
  • 房地产:房产列表、客户跟进、虚拟导览协调。 
  • 金融与抵押贷款:贷款处理、文档和客户沟通。 


社交媒体与营销
 
利用我们的虚拟助手来管理您的社交媒体帐户,内容发布、客户互动及营销活动的协助,保持领先。 

灵活的计划以满足您的业务需求

我们为我们的虚拟助手服务提供具有竞争力的定价模型,旨在为各种规模的企业提供灵活性和可扩展性。 

计划 价格 详情
共享虚拟助手 USD 1,200/月* 访问共享虚拟助手团队。适合需要兼职支持的企业。
专属虚拟助手 USD 1,800/月* 专门分配给您公司的全职虚拟助手。包括休假、带薪假期和周末可用性(加班另行计费)。

*按月计费,需提前30天取消。共享虚拟助手计划仅提供工作日覆盖。专属虚拟助手遵循您的工作时间,如有需要,包括周末。 

全球标准,地方专业

我们的托管虚拟助手经过精心挑选、审核和培训,以满足您的具体需求。凭借我们的世界级办公室基础设施、24/7 IT 支持和严格的 SOC 2 Type 2 数据安全标准,我们确保您的企业获得市场上最佳的虚拟助手服务。 

主要优势: 

  • 24/7 IT 基础设施支持:我们的办公室配备了发电机、多条 WAN 电路和 SD-WAN,确保连接不中断。 
  • 数据安全:所有虚拟助手均在严格的 SOC 2 Type 2 标准下工作,确保您的信息的安全性和保密性。 
  • 远程但可靠:您的虚拟助手在我们位于菲律宾的安全、全面管理的办公室工作,确保专业性和可靠性。 

托管虚拟助手的无缝入职

开始使用我们的托管虚拟助手服务简单高效。我们确保顺利过渡,让您的虚拟助手从第一天起就能开始提供价值。 

步骤 1:发现与提案 
我们首先进行初步咨询,以了解您的业务需求,并推荐合适的虚拟助手解决方案。 

步骤 2:虚拟助手选择与培训 
根据您的要求,我们分配并培训具备必要技能和经验的虚拟助手(或虚拟助手团队),以匹配您的需求。 

步骤 3:入职与支持 
您的虚拟助手将在入职流程完成后立即开始工作。我们提供持续支持、监控和绩效管理,以确保最佳结果。 

全程支持您的每一步

我们提供多种技术支持渠道,以确保您在需要帮助时能够随时与我们联系。 

  • 专属客户经理:您的所有咨询的联系点。 
  • 客户门户:通过 MotivIT ONE 跟踪您的虚拟助手的表现和进度。 
  • 电子邮件和在线聊天:随时通过 servicedesk@motivit.com 与我们联系以获得快速帮助。 
  • 热线:拨打我们的热线 +1 877 350 3300 获取即时支持。 

关于我们托管虚拟助手的常见问题

我们提供多种技术支持渠道,以确保您在需要帮助时能够随时与我们联系。 

Q1. 共享虚拟助手和专属虚拟助手有什么区别? 
共享虚拟助手同时为多个客户工作,适合需要兼职帮助的企业。专属虚拟助手则专门为您服务,提供全职可用性和灵活性。 

Q2. 我可以扩展我的虚拟助手团队吗? 
可以!我们的服务高度可扩展。您可以根据业务增长的需要添加或减少虚拟助手。 

Q3. 你们的虚拟助手受过特定行业的培训吗? 
绝对是的。我们提供具备医疗、房地产、金融等行业经验的行业特定虚拟助手。 

让我们用专业的虚拟助手赋能您的业务

我们的托管虚拟助手已准备好为您提供所需的支持,助力您的业务增长与扩展。无论是行政任务、客户服务还是行业专业支持,我们都在这里为您提供帮助。